Auto & E-Auto
13 % nutzen KI beim Autokauf, 48 % planen es.
Los 05, Schätzwert
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Rang 5 von 34: Neuwagen & E-Autos, Gebrauchtwagen und Werkstatt 3,35
Fakten zur Branche
- Datenlage Deutschland
- Mittel: 13 % nutzten KI beim letzten Autokauf, 48 % planen es beim nächsten (TÜV NORD Insight 2026, rund 800 Käufer).
- Rolle in der Customer Journey
- Recherche und Vergleich, Entscheidung beim Händler. Messbar vor allem über Probefahrt-Anfragen und Konfigurator-Starts.
- Google-CPC
- Google: generisch 2,50-4,00 €, Marke 0,40-0,80 €, „Automobil“ Ø 1,62 € (Bravery, Konfidenz niedrig). US Auto For Sale 2,27 USD.
- Recht und OpenAI-Policy
- Fahrzeuge erlaubt. Leasing, Finanzierung und Kfz-Versicherung blockiert (Einschätzung). In Deutschland zu beachten: Pkw-EnVKV, PAngV.
- Saison
- Frühjahr und Oktober Reifenwechsel, Oktober bis November Kfz-Versicherungswechsel, Zulassungen März und September.
So fragen Ihre Kunden
- 1. Inspiration„E-Bike oder Zweitwagen für 12 km Arbeitsweg?“
- 2. Recherche„Welcher 7-Sitzer ist als Familienauto am zuverlässigsten?“
- 3. Vergleich„Welches E-Auto unter 50.000 € schafft im Winter über 400 km?“Sensibel, kein Werbeumfeld
- 4. Entscheidung„Was kosten Ganzjahresreifen für einen Golf inkl. Montage?“
- 5. After-Sales„Freie Werkstatt: verliere ich die Herstellergarantie?“
Beispiel-Prompts, keine Logdaten. Sensible Fragen kommen als Negative Phrases in die Kampagne. Quellen: TÜV NORD Insight 2026 (AUTOHAUS), Bravery Q1/2026, LocaliQ 2026, OpenAI Ad Policies v1.6.
Persona P6, B2C
„Der E-Auto-Abwäger“
- Demografie
- 38-55 Jahre, Pendler (30-60 km pro Strecke), Eigenheim mit Stellplatz, Familie.
- Moment und Saison
- Recherche bis Vergleich, Entscheidung beim Händler. März, September, Förderankündigungen.
- Pain Points
- Reichweitenangst, Gesamtkosten, Restwert, Ladeinfrastruktur zu Hause.
- Landingpage
- Probefahrt-Funnel mit Händlersuche, Kostenrechner, Pkw-EnVKV-Angaben bei Modellnennung.
- Risiken
- Pkw-EnVKV, Leasing und Finanzierung unter Finanzverbot, Offline-Konversion braucht CRM.
So könnte die Anzeige aussehen
- GesponsertProbefahrt im E-Auto online buchenModell, Händler, Termin wählen, inkl. Ladeberatung für Ihr Zuhause.
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Archetyp, keine Segmentmessung. Anzeigen illustrativ.